Clientes do Nubank dizem que Pix não cai na conta nesta quinta (23)

Correntistas do Nubank dizem que transferências via Pix enviadas para suas contas não aparecem em seus extratos, apesar de debitadas das contas de origem. O problema começou no meio da tarde desta quinta-feira (23/04), por volta das 16h45.

Notícia urgente

Estamos acompanhando a situação do Nubank e atualizaremos este texto assim que houver mais informações.

O Tecnoblog encontrou mais de 20 relatos de clientes com problemas no recebimento de pagamentos. Segundo o DownDetector, site que monitora problemas em serviços online, são mais de 300 reclamações neste fim de tarde.

Aparentemente, o problema não afeta outras funcionalidades da conta e do cartão. O problema não é generalizado e se restringe ao Nubank: testamos o Pix em outros bancos, como C6 e XP, e não houve problemas.